Aviso legal y privacidad
Última actualización: octubre de 2026
1. Titular de la web
- Empresa
- Citusmedia Producción Audiovisual S.L.U.
- CIF
- B71554141
- Domicilio
- Travesía Acella 1, 31008 Pamplona (Navarra)
- Registro
- Registro Mercantil de Navarra, hoja NA-45233, inscripción 1.ª
- ICAA
- Inscrita en el Registro de Empresas Cinematográficas y Audiovisuales, código 01J12222
- Contacto
- info@citusmedia.com
2. Protección de datos
Quién trata tus datos
Citusmedia Producción Audiovisual S.L.U., con los datos indicados arriba.
Qué datos tratamos
- Los que nos envíes al escribirnos por correo electrónico: nombre, datos de contacto y la información sobre tu proyecto que quieras compartir. Esta web no tiene formularios.
- Datos técnicos de conexión (dirección IP, fecha y hora, tipo de navegador) que el servidor registra de forma automática por seguridad.
Para qué y con qué base legal
- Responder a tus consultas, estudiar tu proyecto y preparar propuestas: aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b del RGPD).
- Gestionar la relación profesional si llegamos a trabajar juntos: ejecución del contrato (art. 6.1.b) y cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c).
- Mantener la seguridad de la web: interés legítimo (art. 6.1.f).
Cuánto tiempo los guardamos
El tiempo necesario para atender tu consulta. Si se formaliza un encargo, durante la relación profesional y después durante los plazos que exige la ley (por ejemplo, la normativa fiscal y mercantil). Los registros técnicos del servidor se conservan durante el tiempo limitado que fija el proveedor de alojamiento.
A quién se comunican
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Los proveedores tecnológicos que nos dan servicio, como el alojamiento web (Arsys Internet, España) y el correo electrónico, pueden acceder a ellos solo para prestarnos ese servicio, como encargados del tratamiento y con las garantías que exige el RGPD.
Tus derechos
Puedes pedir el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos, oponerte a su tratamiento o solicitar su limitación o portabilidad, escribiendo a info@citusmedia.com. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Comunicaciones comerciales
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4. Propiedad intelectual
Los contenidos de esta web, incluidos la marca, el logotipo, los textos, las imágenes y el vídeo, pertenecen a Citusmedia Producción Audiovisual S.L.U. o se usan con autorización. No pueden reproducirse ni utilizarse sin permiso por escrito.
Legal notice & privacy
Last updated: October 2026
1. Website owner
- Company
- Citusmedia Producción Audiovisual S.L.U.
- Tax ID
- B71554141
- Address
- Travesía Acella 1, 31008 Pamplona (Navarre), Spain
- Registry
- Commercial Registry of Navarre, sheet NA-45233, entry 1
- ICAA
- Listed in the Register of Film and Audiovisual Companies, code 01J12222
- Contact
- info@citusmedia.com
2. Data protection
Who processes your data
Citusmedia Producción Audiovisual S.L.U., as identified above.
What data we process
- The data you send us by email: your name, contact details and any information about your project you choose to share. This website has no forms.
- Technical connection data (IP address, date and time, browser type) that the server logs automatically for security.
Purposes and legal basis
- Answering your enquiries, reviewing your project and preparing proposals: steps taken at your request before entering into a contract (Art. 6(1)(b) GDPR).
- Managing our working relationship if we work together: performance of a contract (Art. 6(1)(b)) and compliance with legal obligations (Art. 6(1)(c)).
- Keeping the website secure: legitimate interest (Art. 6(1)(f)).
How long we keep it
For as long as needed to handle your enquiry. If we take on a project together, for the duration of the relationship and afterwards for the periods required by law (for example, tax and commercial rules). Server logs are kept for the limited period set by the hosting provider.
Who receives it
We do not share your data with third parties unless required by law. Our technology providers, such as web hosting (Arsys Internet, Spain) and email, may access it only to provide their services to us, as data processors and with the safeguards required by the GDPR.
Your rights
You can request access to, rectification or erasure of your data, object to its processing, or ask for its restriction or portability by writing to info@citusmedia.com. If you believe your request has not been handled properly, you can lodge a complaint with the Spanish Data Protection Agency (www.aepd.es).
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